FUNERARIUS LITTERARUM

Pflegeleichtigkeit für Ihre Server Mail.Box

Kennen Sie das? Um Spam abzuwehren, haben Sie das Erzeugen von Fehlermeldungen sinnvollerweise ausgeschaltet. Jetzt läuft aber die Mailbox über, weil natürlich ein gewisser Teil des Spams dort als unzustellbare Mails hängen bleiben. Eben, tote Mails entstehen. Und was sollte man mit toten Mails tun? Oh, natürlich beerdigen. Also brauchen Sie doch einen Totengräber - genauer genommen einen Totengräber für Mails. Oder lateinisch gesagt: funerarius litterarum.

Was kann Funerarius mehr als in Mail.box?

Nun, das ist ziemlich viel. Es gibt mehrere Sachen, die in mail.box nicht möglich sind: Die Mails können nicht eingesehen werden. Also gerade Mails, die falsch adressiert wurden, können auf diese Weise leider nicht kontrolliert und korrigiert werden. Weiter ist es auch nicht möglich, in der Mail.box Agenten periodisch laufen zu lassen, also gibt es auch keine Möglichkeit, die Pflege dieser toten Mails zu automatisiseren. Ausserdem wird es kompliziert, wenn Sie auf Ihrem Server mehr als eine mail.box im Einsatz haben, was übrigens sehr empfehlenswert ist.

Genau da setzt Funerarius ein: Er präsentiert Ihnen alle toten oder unzustellbaren Mails in einer einzigen Oberfläche. Sie können jetzt diese Mails einsehen, aber nicht bearbeiten. Jetzt können Sie sich entscheiden, was mit diesen Mails zu geschehen hat: Die Empfängeradresse korrigieren und senden, eine Fehlermeldung an den Absender erstellen lassen, oder einfach löschen. Was Sie aber auch machen können, ist im Namen des falschen Adressaten zu antworten. Keine Angst, der Absender wird so nicht gefälscht, das Mail wird mit einem Hinweis versehen, dass es von einem Administrator gesendet wurde. Der Empfänger sieht also, dass es eine andere Person gewesen ist.

Und natürlich lassen sich verschiedene Automatismen einstellen: Das automatische Archivieren von Mails mit bestimmten Empfängern oder bestimmtem Inhalt, wobei man die Karenzfrist einstellen kann. Oder man kann sich Hinweise schicken lassen, sobald irgendwelche Mails auf die Verarbeitung durch einen Administrator warten.

Wie funktioniert Funerarios Litterarum?

Zuerst einmal: in die Domino Infrastruktur wird nicht eingegriffen. Die einzige Einstellung, die gemacht werden muss, ist im Serverdokument zu konfigurieren, dass Mails nicht automatisch mit einer Fehlermeldung zurückgeschickt werden. So bleiben sie in der mail.box und können von dort weiterverarbeitet werden.

Funerarius (oder schmeichelhaft häufig einfach "Fun" genannt) untersucht sporadisch, ob in der Servermailbox unzustellbare und tote Mails vorhanden sind. Diese Mails werden herauskopiert. Der Administrator wird anschliessend informiert, dass unverarbeitete Mails vorhanden sind.

Nach der Verarbeitung durch den Administrator sorgt wiederum ein weiterer Agent dafür, dass die vom Admin getroffenen Massnahmen auch tatsächlich durchgeführt werden. Sobald alles erledigt ist, werden die Mails in der Servermailbox gelöscht und nach einer gewissen Periode werden auch die Archivkopieen innerhalb des Funerarius gelöscht.

Der Administrator kann also Feierabend machen, statt die Servermailboxen von Hand zu pflegen.

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